Centres de Services Partagés : comment mettre vos collaborateurs et l’efficacité au premier plan ?

Automatisez vos Centres de Services Partagés

Les Centres de Services Partagés (CSP), appelés également Shared Services Centers, ont pour but de centraliser et consolider les processus des fonctions supports et/ou ceux impliquant de larges volumes de transactions, souvent répartis entre plusieurs services ou entités géographiques La plupart des entreprises utilise aujourd’hui ce modèle pour leurs fonctions Finance, Ressources Humaines, Juridique, Achats et Informatique.

Valorisez Vos Équipes

Donnez du sens à leur quotidien avec Automatisation de Processus

Offrez à vos collaborateurs une aide digitale pour améliorer la qualité de leur travail et leur efficacité, favoriser la collaboration et concentrer leurs efforts sur des sujets cruciaux.

Les entreprises qui s’organisent autour de Centres de Services Partagés constatent des améliorations significatives en termes de productivité, de collaboration et d’efficacité, grâce à la mise en place d’applications automatisées intelligentes.

L’automatisation aide à mieux gérer vos coûts tout en renforçant vos systèmes de contrôle et de conformité. Ainsi, vos Centres de Services Partagés sont en mesure de s’adapter facilement à l’évolution de votre entreprise.

Principaux bénéfices d’un environnement de travail digital

Amélioration de la qualité et réduction des erreurs
45%
Productivité accrue
44%
Mettre l'accent sur des travaux à plus forte valeur ajoutée
33%

**Rapport d'enquête du SSON

Accélérez les opérations de vos Centres de Services Partagés grâce à l’Automatisation

Conformité et Réactivité

Renforcez et améliorez la
réactivité de vos systèmes de contrôle et de conformité
grâce à des pistes d’audit et
des outils de reporting intégrés.

Responsabiliser et fidéliser votre personnel

Améliorez l’expérience de vos collaborateurs donnant plus de sens à leur travail et en les libérant de tâches manuelles à faible valeur ajoutée.

Garantie Zéro Erreur

Dites adieu aux méthodes de travail manuelles obsolètes,
sources d’erreurs, de retards,
d’inefficacités et de risques plus importants.

Alignez vos Processus Métier

Comblez les brèches existantes au sein de vos services
et de vos processus.

Accélérez l’Adoption Utilisateurs

Atteignez rapidement vos
objectifs en termes de productivité et de valeur
ajoutée grâce à des processus efficients.

À mesure que vous adoptez l'automatisation, comment pouvez-vous utiliser le temps libéré par vos employés sur ?

Permettez à vos équipes RH de se concentrer sur leurs missions stratégiques

Automatiser les processus chronophages liés à la conformité, au reporting, à l’intégration de nouveaux collaborateurs, à la gestion des salaires ou des données administratives permet de libérer du temps à vos équipes RH pour qu’elles puissent se consacrer aux missions à plus haute valeur ajoutée, telles que motiver votre personnel collaborateurs et attirer les talents.

Vos processus Financiers et Comptables ont un réel potentiel d’automatisation

Selon une étude McKinsey, 80% des processus au sein des services finance et comptabilité sont automatisables. Développer une feuille de route pertinente est essentielle pour moderniser les différentes tâches de la fonction Finance, des paiements fournisseurs à la planification budgétaire en passant par la gestion de la fiscalité.

Développer les compétences en IT et favoriser un écosystème d’application plus cohérent

Créez de la capacité en automatisant les processus informatiques chronophages tels que la configuration des utilisateurs, les demandes de service et la gestion des actifs. Assurer une meilleure cohérence fonctionnelle entre les nouvelles applications et les applications héritées en facilitant leur intégration.

Success Stories

Découvrez comment nous avons aidé notre large éventail de clients

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En moins de 30 jours, nous prenons les rênes pour vous construire un POC qui reflète l’application finale.
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Semaine 1

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Session de découverte

Nous recueillons des informations sur vos besoins et les objectifs de vos applications. Vous n’êtes pas sûr de l’application dont vous avez besoin ? Nous évaluerons soigneusement vos principaux défis et vous fournirons des conseils d’experts sur la solution parfaite adaptée à votre réussite.

Semaine 2

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Validation du prototype

Nous créons des wireframes et un prototype interactif pour visualiser le flux de l’application et apporter des modifications en fonction de vos commentaires.

Semaine 3

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Définition de périmètre, estimation et planification

Estimation des résultats du projet, y compris les ressources, les délais de livraison et les coûts impliqués.

Semaine 4

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Démo de POC

Présenter le POC aux parties prenantes concernées en illustrant les fonctionnalités et le potentiel de l’application pour atteindre les objectifs de l’entreprise.