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L’application a été développée pour permettre à l’équipe de Assets Services de soumettre de nouvelles demandes de fonctionnalités pour les 25 applications principales qu’ils utilisent quotidiennement.
Notre client est la plus grande société d’investissement et de services en immobilier commercial au monde. Il offre une large gamme de services intégrés, y compris la gestion des équipements et des services liés aux biens immobiliers, les transactions et la gestion de projet ; la gestion de biens ; la gestion d’investissements immobiliers ; l’évaluation et l’estimation des biens ; la location immobilière ; le conseil stratégique ; les ventes immobilières ; les services hypothécaires et les services de développement.
L’équipe Asset Services de notre client dispose de sa propre équipe de développement d’applications. Au fur et à mesure que les demandes métier évoluent, cette équipe reçoit régulièrement des demandes de modification de fonctionnalités au sein des lignes d’applications métier (LOB) existantes.
Ces demandes étaient formulées soient de manière formelle par e-mail soit de manière informelle par téléphone. Il n’y avait aucun moyen d’enregistrer systématiquement toutes les demandes, entrainant plusieurs problèmes, notamment un manque de hiérarchisation et de gestion des ressources.
AMO a conçu et mis en œuvre une application personnalisée permettant aux à toutes les équipes de services d’enregistrer et de formaliser toute demande de changement au sein des applications existantes.
Chaque demande est catégorisée et doit passer par un processus d’approbation formel. Si le premier niveau d’approbation est atteint, un champ plus détaillé est défini et son budget est estimé. Une fois le budget approuvé par la direction, la modification requise est mise en file d’attente puis priorisée pour que l’équipe de développement la planifie. La personne à l’origine de la demande est tenue informée tout au long du processus.
L’application comprend également une fonctionnalité qui mesure le « Time to Deliver » (temps de livraison) associé à chaque requète. Cela permet d’enregistrer le temps écoulé entre la demande initiale des utilisateurs et son exécution et ainsi d’anticiper la charge de travail, la rapidité d’exécution et de contrôler le temps de développement de chaque requête. elle peut mieux gérer ses ressources et ses frais généraux
L’équipe de direction ayant plus facilement accès aux indicateurs de performance, Cela permet de traiter un nombre plus élevé de modifications liées à l’application tout en gardant une bonne visibilité sur les coûts opérationnels.
En résumé, notre client bénéficie des avantages suivants :
Nous recueillons des informations sur vos besoins et les objectifs de vos applications. Vous n’êtes pas sûr de l’application dont vous avez besoin ? Nous évaluerons soigneusement vos principaux défis et vous fournirons des conseils d’experts sur la solution parfaitement adaptée à votre réussite.
Nous créons des maquettes et un prototype interactif pour visualiser le design et les fonctionnalités de votre application et apporter des modifications en fonction de vos commentaires.
Estimation du projet en termes de ressources, de délais de livraison et de coûts impliqués.
Présentation du POC aux parties prenantes concernées en illustrant les fonctionnalités et le potentiel de l’application pour atteindre les objectifs de l’entreprise.
