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Consultante / Consultant
Consultant Senior BPM & RPA
Description de l’emploi
Votre rôle en tant que consultant BPM & RPA sera de travailler en partenariat avec le client, en le conseillant sur la meilleure façon d’utiliser ses plates-formes d’automatisation afin d’atteindre ses objectifs commerciaux ou de surmonter des problèmes. Vous superviserez la création et le déploiement d’applications de processus métier de niveau entreprise.
Vos responsabilités:
- Travailler avec les clients pour rassembler et affiner les exigences commerciales afin d’écrire des user stories basées sur les meilleures pratiques et l’expérience
- Créer des artefacts d’analyse de processus métier, y compris des cas d’utilisation, des user stories, des diagrammes d’activités, des diagrammes de séquence, des flux de processus et des maquettes.
- Soutenir les clients avec la conception, le développement, les requêtes et les problèmes liés à la maintenance
- Planifier l’exécution du projet en termes de sprints / itérations, d’allocation des ressources et de portée
- Aide à conduire les décisions de projet, les escalades, les priorités selon les besoins pour atteindre les buts et objectifs du programme
- Aide à coordonner les dépendances du projet telles que les tâches, les délais et les risques
- Travaillez sur plusieurs projets simultanément
- Participer à la création de cas de test et fournir une assistance dans les efforts UAT
- Contribuer à une bibliothèque de contenus techniques internes et destinés aux clients
Expérience requise:
- Le candidat aura de l’expérience avec K2 blackpearl / K2 Cloud / K2 Five
- Le candidat aura 3-5 ans d’expérience en programmation
- Expérience avérée de projets logiciels (Scrum ou autre expérience Agile requise)
- Compréhension approfondie des systèmes de flux de travail et de leur application à l’amélioration des processus métier
- Une expérience de la mise en œuvre d’autres logiciels de workflow / BPM (par exemple Appian, Bizagi), de logiciels ECM (par exemple MS SharePoint, iManage) et / ou de technologies RPA (par exemple UiPath, BluePrism) serait préférable
- Solides compétences en communication verbale, écrite et interpersonnelle ainsi que la capacité de communiquer efficacement avec des individus à tous les niveaux de l’organisation
- Capacité à rédiger des user stories, des documents d’exigences, des spécifications fonctionnelles, des cas de test et des rapports et procédures techniques
- Capacité à faire des présentations formelles et informelles au personnel technique et non technique
- Capacité à prioriser les affectations de travail et les efforts de travail par quarts en fonction des besoins du service ou des objectifs commerciaux
- Doit être capable de travailler de manière autonome ou en équipe et être motivé
- Capacité à travailler occasionnellement à des heures d’ouverture non standard pour répondre aux besoins de l’entreprise
- Doit être prêt à voyager, occasionnellement (dans toute l’Europe)
- Doit démontrer un haut degré d’intégrité personnelle et professionnelle
Compétences requises:
- Expert en flux de travail et formulaires K2
- Microsoft SQL Server (T-SQL)
- .NET Framework
- API REST
- Les langues européennes (français, espagnol, allemand) seraient un plus